プライバシーポリシー
Molt Lab Zone株式会社(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する情報
当社は、お問い合わせフォーム、見積もり依頼フォームなどを通じて、以下の情報を取得することがあります。
- お名前、会社名、部署名
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ・ご依頼の内容
- その他、お客様が任意でご提供いただいた情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせ・お見積もりへの対応
- ご依頼いただいたプロジェクトの遂行・連絡
- サービス改善のための分析(統計的な処理を含む)
- 法令に基づく対応が必要な場合の利用
3. 第三者への提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 業務委託に伴い、必要な範囲で外部の協力会社に取り扱いを委託する場合(この場合、当社は委託先に対して適切な管理を求めます)
4. 保管・管理
当社は、取得した個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するための合理的な措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成に必要な期間を超えて保管しません。
5. Cookie等の利用について
本ウェブサイトでは、利用状況の把握やサイト改善を目的として、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieの利用を希望されない場合は、ブラウザの設定により無効化することが可能です。
6. 開示・訂正・削除等のご請求
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等を請求することができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従い合理的な範囲で対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
8. お預かりする工程情報・技術文書の取り扱い
当社の業務では、工程表、作業標準書、設備台帳、検査記録、材料の配合条件など、お客様の製造に関わる文書をお預かりします。これらの文書には、作成者名、承認者印、担当者の連絡先といった個人に関する記載が含まれることがあります。当社は、こうした記載を業務上必要な範囲を超えて閲覧・複製せず、整理・電子化の目的にのみ利用します。技術的な内容そのものについては、個人情報とは別に、秘密情報として個別の契約に基づき管理します。
9. 現地調査時の撮影・記録について
製造現場のアセスメントにあたり、工程の流れや設備の配置を確認するため、写真や動画を記録させていただく場合があります。撮影は事前にご許可をいただいた範囲に限り、作業者の顔が写り込んだ画像は、報告書に使用する前にマスキング処理を行うか、対象箇所を除いた画像に差し替えます。撮影データは案件終了後、成果物への採用分を除き消去します。
10. 記録の保管期間と返却・消去
お預かりした原本および複製は、案件の完了後、原則として1年間保管し、その後は文書の返却または不可逆な方法での消去を行います。保管期間中に消去のご要望をいただいた場合は、法令上保存が必要な書類を除き、速やかに対応いたします。消去の完了は、ご希望に応じて書面でご報告します。
11. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
| 会社名 | Molt Lab Zone株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒537-0012 Osaka, Osaka City, Higashinari Ward, Oimazato, 2-37-19 |
| メール | contact@molt-labzone.com |
| 電話番号 | +81 6-6971-9366 |